Giới thiệu Về Viet Fun Travel

1. Giới thiệu chung

– Tên đầy đủ tiếng Việt: Công ty trách nhiệm hữu hạn Du lịch Việt Vui

– Tên giao dịch tiếng Anh: Viet Fun Travel

– Ngành nghề kinh doanh: Dịch vụ du lịch

– Quy mô công ty: 30 – 50 người

– Giờ làm việc: 7h00 sáng – 20h30 tối. Làm việc tất cả các ngày trong tuần, kể cả Chủ Nhật, lễ, Tết

– Trụ sở: 28/13 Bùi Viện – P. Phạm Ngũ Lão – Quận 1 – Tp. HCM

– Điện thoại:

+ Hotline: +84 (0) 28 6651 6366 hoặc +84 (0) 903 779 759

– Fax: +84 (0) 28 3920 6900

– Email: [email protected] / [email protected]

– Website:

+ Tiếng Việt: https://www.vietfuntravel.com.vn

+ Tiếng Anh: https://vietfuntravel.com

Công ty TNHH Du Lịch Việt Vui có tên giao dịch là Viet Fun Travel. Ra đời từ năm 2007, Viet Fun Travel đã từng bước xây dựng, phát triển và khẳng định vị thế của mình trên thị trường du lịch nội địa. Với những nỗ lực và sự cố gắng không ngừng, Viet Fun Travel đã tạo dựng được niềm tin trong lòng du khách. Rất nhiều khách du lịch trong nước đã đến với Viet Fun Travel và đều đặn như thế mỗi năm lại tìm đến chúng tôi để mua Tour du lịch. Nhiều du khách nước ngoài, du khách Việt kiều cứ mỗi lần về Việt Nam cũng nhớ và tìm đến Viet Fun Travel để đặt các dịch vụ du lịch hoặc các Tour tham quan Việt Nam.

Viet Fun Travel là đơn vị lữ hành chuyên cung cấp các Tour du lịch trong nước với nhiều loại hình khác nhau như Tour hằng ngày, Tour trọn gói, Tour xuyên Việt, Tour khách hàng tự thiết kế v.v.. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ liên quan đến du lịch như cung cấp vé xe open bus, cho thuê xe du lịch, gia hạn visa v.v…

Với tinh thần cầu thị, cầu tiến cùng mục tiêu “ngày mai phải tốt hơn, chất lượng hơn ngày hôm nay”, mỗi thành viên của Viet Fun Travel đã không ngừng cố gắng trau dồi, học hỏi và làm việc chuyên cần để mang lại kết quả tốt nhất, đem lại lợi ích cao nhất cho công ty cùng sự hài lòng của từng khách hàng. Chúng tôi luôn nâng cao chất lượng, cải thiện dịch vụ làm sao để mang đến niềm tin yêu hoàn hảo trong lòng khách hàng, dù là khách hàng lâu năm thân quen hay khách hàng mới lần đầu sử dụng dịch vụ.

Những ngày đầu khi mới gia nhập vào thị trường du lịch, Viet Fun Travel chỉ là một công ty nhỏ với quy mô chỉ… 2 thành viên, cơ sở vật chất cũng còn nhiều thiếu thốn. Từ đó đến nay, con số này đã lên đến 30, chưa kể một lượng lớn Cộng tác viên, Nhân viên Partime, thời vụ. Ban Giám đốc cũng đã đầu tư trang thiết bị, nâng tầm cơ sở vật chất mỗi ngày để tốt hơn, chất lượng hơn trong việc phục vụ khách hàng.

Từng nhân viên của Viet Fun từ Tư vấn Tour, Điều hành Tour đến Tài xế, Hướng dẫn du lịch… đều làm việc với cùng một mục đích: đem lại niềm vui cho du khách sau mỗi hành trình du lịch. Nhờ vậy, Viet Fun Travel ngày càng nhận được sự tín nhiệm và tin yêu của khách hàng. Thế nhưng, chúng tôi luôn tỉnh táo, không bao giờ tự kiêu, tự mãn và hài lòng với những gì mình đã có mà luôn cố gắng, tiếp thu mọi ý kiến đóng góp, đánh giá chân thành từ khách hàng để ngày một tốt hơn. Mọi đóng góp ý kiến xây dựng từ Quý khách, Viet Fun Travel hoan nghênh và tiếp nhận qua:

Email: [email protected]Điện thoại: +84 (0) 909 759 479

2. Sứ mệnh & Giá trị cốt lõi

Mục đích duy nhất cũng là sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp những hành trình du lịch vui vẻ, thú vị cho du khách. Nếu cuộc đời là những chuyến đi thì những chuyến đi đó cần mang lại niềm vui, sự thú vị và niềm hứng khởi. Và Viet Fun Travel là nơi mà quý khách có thể tìm được điều đó thông qua các Tour du lịch, những hành trình khám phá Việt Nam. Niềm vui khách hàng có được chính là giá trị công việc của chúng tôi.

3. Tầm nhìn

Viet Fun Travel là một trong số công ty du lịch uy tín tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Trong tương lai, Viet Fun Travel sẽ mở thêm các chi nhánh, có mặt tại một số tỉnh thành như Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ… để phục vụ kịp thời nhu cầu tham quan, du lịch của du khách. Viet Fun Travel tham vọng sẽ trở thành đơn vị lữ hành số 1, chiếm vị trí số 1 trong lòng khách hàng về cung cấp các dịch vụ du lịch tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.

4. Thế mạnh

• Không lớn nhất nhưng tốt nhất: Viet Fun Travel không phải là công ty lữ hành lớn nhất nhưng là công ty cung cấp các đường Tour du lịch tốt nhất, chất lượng nhất cho khách hàng. Điều này minh chứng từ khâu tư vấn, thực hiện Tour đến chính sách hậu mãi dành cho du khách.
• Không nổi tiếng nhất nhưng uy tín nhất: Viet Fun Travel không là đơn vị lữ hành nổi tiếng nhất nhưng chúng tôi cung cấp dịch vụ du lịch tốt nhất dành cho Quý khách hàng. Chúng tôi trân trọng và phục vụ tận tâm từng khách hàng dù là sử dụng dịch vụ nhỏ nhất, đi với hành trình ngắn nhất.
• Không lâu năm nhất nhưng cải tiến nhất: Viet Fun Travel ra đời từ năm 2007. Chưa có thể nói là công ty du lịch lâu năm nhất nhưng với những khách hàng tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của Viet Fun Travel thì chúng tôi là công ty cải tiến nhất. Mỗi ngày trôi qua chúng tôi làm việc và cố gắng hoàn thiện mình, cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ ở từng đường Tour, từng hành trình, từng dịch vụ.

5. Logo & Ý nghĩa logo

Logo Viet Fun Travel đã được đăng ký sở hữu trí tuệ và bảo hộ thương hiệu tại Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Logo là sự kết hợp giữa chữ Viet Fun Travel và 2 nét đường thẳng song song

Chữ Viet Fun Travel: Viet Fun Travel là tên thương hiệu viết bằng tiếng Anh của công ty. Chữ Viet Fun Travel với font tròn đầy, đơn giản, rõ ràng để mọi Quý khách hàng đều có thể dễ dàng nhận diện được Viet Fun Travel dù ở bất cứ nơi đâu.

Chữ R nằm trong hình tròn nhỏ là biểu tượng của chữ “Registered” có ý nghĩa là thương hiệu Viet Fun Travel đã được đăng ký quyền sở hữu trí tuệ và được bảo hộ độc quyền, hợp pháp.

Nét đường thẳng thứ nhất: Nhỏ, mỏng và nhạt. Nét đường thẳng thứ nhất mang ý nghĩa như giai đoạn đầu phát triển của công ty. Như nhiều doanh nghiệp khác ở giai đoạn hình thành và bắt đầu xây dựng nền tảng, Viet Fun Travel chưa thực sự mang dấu ấn đậm nét trong lòng khách hàng. Đó là những ngày khởi đầu đầy khó khăn và gian nan của Viet Fun.

Nét đường thẳng thứ hai: Dài, dày và đậm (so với nét đường thẳng thứ nhất). Nét đường thẳng thứ hai mang ý nghĩa như giai đoạn hiện tại của công ty. Đây chính là con đường phát triển của Viet Fun Travel. Vượt qua mọi khó khăn và chúng tôi đã khẳng định vị thế, chỗ đứng trên thương trường, lĩnh vực du lịch. Sự phát triển của Viet Fun Travel ngày một mạnh mẽ, đậm nét và vững chãi hơn.

Sự song hành của 2 nét đường thẳng đó cũng là “lộ trình” mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải trải qua; mọi sự thành công, phát triển đều đi cùng với gian nan và thử thách. Nhưng với cái tâm và cái tầm của Ban Giám đốc cùng với sự nỗ lực của toàn thể nhân viên Viet Fun Travel, con đường phát triển của Viet Fun luôn vượt trội, lấn át mọi khó khăn, thử thách.

Tổng thể logo là sự kết hợp hài hòa giữa thương hiệu và hai nét đường thẳng. Sự kết hợp giữa màu đỏ của nhiệt huyết và màu xanh lá của sức sống. Logo luôn đi kèm với slogan “Một hành trình – Vạn niềm vui” với chủ ý, Quý khách hàng cứ tìm đến Viet Fun Travel là sẽ tìm thấy được những niềm vui qua mỗi hành trình mà chúng tôi phục vụ. Viet Fun Travel: Một hành trình Vạn niềm vui.

6. Slogan Một Hành Trình – Vạn Niềm Vui

Câu slogan cũng chính là điều mà Viet Fun Travel muốn mang lại cho Quý khách. Đây cũng là giá trị mà Viet Fun Travel hướng tới.

Đem lại niềm vui, tiếng cười cho du khách sau mỗi chuyến đi du lịch đó được xem là sự thành công và là mục tiêu làm việc của Viet Fun Travel. Dù là qua một hành trình ngắn, Viet Fun Travel cũng muốn mang đến tiếng cười và sự sảng khoái cho du khách. Và đây cũng là ý nghĩa của yếu tố “Vui” (Fun) trong tên gọi Du lịch Việt Vui (Viet Fun Travel).

Slogan được tạo nên nhờ sự song hành và đối xứng giữa 2 vế, “một” với “vạn” và “hành trình” với “niềm vui”. Sử dụng các dịch vụ du lịch của Viet Fun Travel; ngoài việc tham quan, tìm hiểu, khám phá những điều mới lạ, độc đáo, thú vị trong cuộc sống, khách hàng còn nhận được nhiều niềm vui từ những chuyến đi du lịch này.

Niềm vui Viet Fun Travel mang đến cho khách hàng đó chính là sự tín nhiệm khách hàng trao tặng lại cho Viet Fun Travel. Bất cứ nơi đâu Quý khách thấy logo của Viet Fun Travel, ở đó có gắn liền với slogan của công ty Viet Fun Travel – Một hành trình – Vạn niềm vui.

7. Hệ thống phương tiện vận chuyển

Khi di chuyển bằng phương tiện (xe du lịch) của Viet Fun Travel, Quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ bởi:

• Hệ thống xe của Viet Fun Travel đều là xe du lịch đời mới, hiện đại, tiện nghi và sang trọng.
• Tài xế là những người chững chạc, điềm tĩnh, có kinh nghiệm lái xe lâu năm, am hiểu về đặc thù các cung đường. Đặc biệt, các tài xế của Viet Fun Travel đều đã được training các kỹ năng mềm để phục vụ khách hàng, luôn chào đón và cùng khách hàng trải nghiệm những hành trình An toàn, êm ái và thoải mái.
• Hướng dẫn viên là những người nhiệt tình, hiểu biết, có kiến thức về các điểm đến du lịch, giúp chuyến đi của Quý khách luôn thú vị và vui nhộn.
• Viet Fun Travel sở hữu đoàn xe riêng, do vậy, luôn chủ động trong việc điều động xe, nhất là ở mùa du lịch cao điểm. Hiện tại, Viet Fun Travel hiện có đoàn xe hơn 10 chiếc gồm một xe loại 45 chỗ, hai xe loại 30 chỗ, bốn xe loại 16 chỗ, hai xe loại 7 chỗ và hai xe loại 4 chỗ. Ngoài ra, Viet Fun Travel cũng hợp tác với các đối tác uy tín, chuyên cung cấp các loại xe du lịch đời mới khi nhu cầu của du khách tăng cao. Vì vậy, Quý khách hàng luôn yên tâm khi đặt dịch vụ vận chuyển tại Viet Fun.

8. Sơ đồ công ty

9. Ban điều hành

Ông NGUYỄN DUY TUÂN – Chức vụ: Giám đốc

Quê quán: Thái Bình

Ngoại ngữ: Tiếng Nga, tiếng Anh, tiếng Hoa

Về bản thân

Năm 22 tuổi, ông sang Nga sinh sống và làm việc trong lĩnh vực kinh doanh. Sau 10 năm công tác tại Nga, ông về nước và chuyển sang làm việc trong lĩnh vực Dịch vụ Hàng Không. 5 năm sau, ông tiếp tục “lấn” sang kinh doanh về Dịch vụ Du Lịch. Hiện tại ông là Giám đốc cũng là cổ đông lớn nhất của công ty.

Trước khi bước sang lĩnh vực Du Lịch, ông đã có nhiều năm kinh doanh may mặc và các ngành phụ trợ khác ở nước Nga (Liên Xô cũ), làm việc ở môi trường áp lực cao, tiếp xúc với nhiều đối tác, khách hàng là người đến từ Châu Âu, Châu Á, Châu Mỹ… Khi trở về quê nhà làm việc, kinh nghiệm có được từ những năm sinh sống ở Nga cộng với 5 năm làm việc trong ngành Dịch vụ Hàng Không, ông quyết định đầu tư vào lĩnh vực Du Lịch khi nhận thấy Du lịch Việt Nam đang bước vào thời kỳ khởi sắc với sự kiện lớn, bước ngoặt lớn – Việt Nam gia nhập WTO, thị trường du lịch Việt Nam mở cửa đón du khách nước ngoài đến tham quan. Ông đã sáng lập ra Công ty TNHH Du lịch Việt Vui – Viet Fun Travel như hiện nay.

Triết lý sống và kinh doanh

Là người rất khiêm tốn, ít nói và rất hiếm khi xuất hiện ở công ty, làm việc với vai trò là người điều hành cao cấp của Viet Fun Travel, ông làm việc với phương châm rất đơn giản “Doanh nghiệp tử tế thì chất lượng dịch vụ cũng phải tử tế và sẽ gặp được những khách hàng tử tế. Viet Fun Travel cung cấp những Tour du lịch có chất lượng tử tế cho khách hàng, từ đó chúng tôi cũng sẽ nhận được những phản hồi và sự tin cậy rất tốt từ khách hàng. Tạo công ăn việc làm ổn định cho anh em nhân viên trong công ty, đem lại những hành trình du lịch vui vẻ cho khách hàng, đó là việc làm cụ thể nhất, thiết thực nhất mà doanh nghiệp có thể làm cho cộng đồng, xã hội”.

Bà NGUYỄN THỊ KIM YẾN – Chức vụ: Phó Giám đốc

Quê quán: Bến Tre

Ngoại ngữ: Tiếng Anh

Về bản thân

Hơn 20 năm làm việc trong lĩnh vực du lịch, đã từng kinh qua các vị trí: nhân viên kinh doanh, nhân nghiên cứu thị trường, Sales Tour, điều hành… Bà có nhiều năm làm việc với các đối tác là người nước ngoài như Malaysia, Philippines, Russia, Singapore, Canada, Switzerland… Bà am hiểu thị trường du lịch, có trình độ nghiệp vụ du lịch xuất sắc, dày dạn kinh nghiệm và đặc biệt rất giỏi trong việc xử lý các vấn đề phát sinh ngoài ý muốn trong quá trình thực hiện Tour.

Thông minh, xinh đẹp, cũng là người quyết đoán, cương lĩnh trong mọi quyết định, những khách hàng tiếp xúc với bà, dù là khó tính nhất, cũng “bị thuyết phục” và yêu mến bà. Những khách hàng này thường trở thành khách hàng thân thuộc của Viet Fun Travel. Hiện tại, bà Kim Yến giữ chức vụ Phó Giám đốc của Viet Fun Travel, là người trực tiếp điều hành mọi hoạt động của công ty, xử lý tất cả các vấn đề của công ty ở cấp độ quản lý.

Triết lý sống và kinh doanh

Khi nào Quý khách có nhu cầu về du lịch, đừng ngần ngại liên hệ với Viet Fun Travel để nhận được những Tour chất lượng tốt nhất. Với những kinh nghiệm mà mình có được cộng với thái độ làm việc nhiệt tình, trình độ tư vấn chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên Viet Fun Travel, bà chắc chắn khách hàng đến với Viet Fun Travel đều hài lòng và thiện cảm. Bà luôn làm việc với tiêu chí: Niềm vui của Quý khách chính là “thước đo” chất lượng dịch vụ của Viet Fun.

Với bà, làm việc trong môi trường thân thiện, cạnh tranh cao sẽ tạo điều kiện để nhân viên phát huy khả năng và chứng tỏ năng lực của mình. Một khi nhân viên có hứng thú trong công việc, họ sẽ truyền cảm hứng đó cho khách hàng qua những Tour du lịch thú vị. Khách hàng cũng sẽ nhận được niềm vui từ sự hứng khởi trong công việc của nhân viên; và ngược lại, chính khách hàng là nguồn động lực để nhân viên làm việc, phục vụ. Mối quan hệ giữa lợi ích của Doanh nghiệp – Nhân viên – Khách hàng, Đối tác luôn ở thế tương trợ, bền vững như “kiềng 3 chân”. Doanh nghiệp nào duy trì tốt mối quan hệ ở thế “chân vạc” này chính là đã tạo giá trị thiết thực cho cộng đồng, xã hội. Và Viet Fun Travel đã, đang làm được điều đó.